노트북 전원은 켜지는데 화면 안나오는 현상 초기 해결법
- IT/IT info
- 2024. 2. 29. 11:14
어제까지만 해도 잘되었던 노트북인데 아침에 일어나서 이제 막 과제 혹은 업무 때문에 급하게 켰더니 검은 화면만 나옵니다. 이런 경우 적잖게 벌어지는 상황인데, 초기에 바로 잡을 수 도 있고, 서비스 센터를 가야 하는 경우도 있습니다. 근데 웃긴 게 서비스 센터 갔더니 켜지는 경우도 있습니다. 이러면 난감합니다. 초기 해결법으로 바로 켜질 수도 있는 해결법이 있으니 이 해결법을 다 해보시고 서비스센터 가도 늦지 않을 겁니다.
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노트북 검은화면 원인
대부분의 원인은 노트북이라면 이 아래의 문제들에서 비롯된다고 보시면 됩니다.
- 배터리 문제
- 디스플레이 문제
- 메모리 문제
- 그래픽 카드 문제
- 메인보드문제
위의 문제들이 초기의 이 전원이 켜진 상태에서도 화면이 켜지지 않는 현상을 잡아주기도 하고 그 원인임이 확인되었으면 바로 서비스 센터를 찾아야 하는 경우가 있습니다. 그래서 이에 해당하는 해결법들을 알려드리도록 하겠습니다.
노트북 검은화면 해결 방안
1. 메인보드 오작동
이 문제인 경우 노트북마다 조금씩 다르긴 하지만 전원선을 노트북에 꽂을 경우 삑 소리가 난다는 것입니다. 빼면서도 소리가 나고요. 메인보드 내에서 나는 소리인데, 노트북에는 두 가지 유형으로 배터리 팩이 있습니다. 노트북의 유형과 내장형 배터리인 경우가 있습니다. 일단 외장형이라면 해볼 수 있는 방식입니다.
먼저 배터리팩을 노트북에서 분리합니다. 그런 다음 전원버튼을 15초 이상 3회 정도 누르시면 되겠습니다. 이렇게 하는 이유는 메인보드에 있는 잔류 전류를 소거하는 것입니다. 이 부분은 데스크톱에서도 유효한 방법입니다. 메인보드 오류나 오작동을 바로잡는 것이죠. 그런 다음 다시 배터리 연결 후 연결하는 것입니다.
2. 디스플레이 점검
디스플레이 자체 문제가 있는지 진단을 해볼 수 있습니다. 외부 모니터에 연결해 보는 것이죠. hdmi나 dp 등으로 다른 외부 모니터와 연결했을 때, 외부모니터에도 아무것도 뜨지 않는다 하시면 디스플레이 문제가 아닌 상태이므로 다른 문제 해결 방안을 보시면 되겠습니다.
하지만 디스플레이가 뜬다? 이 부분은 노트북 디스플레이에 문제가 있다는 반증이므로 교체를 하거나 a/s를 맡기셔야 합니다. 여러분 손에서 이미 해결본 문제가 아니라는 것이죠.
3. 메모리
가끔 켜지지 않다가도 어쩌다 한번씩 또 되고 잘되다가 갑자기 다음날 켜면 안 되는 문제가 대체로 이 메모리 때문에 발견된다고 봅니다. 접촉불량인 경우입니다. 데스크톱의 경우 본체 열고 다시 끼우고 하는 게 익숙하신 분들이 겐 간단하지만 노트북의 경우 크기도 작고, 오히려 만지기가 까다롭습니다.
그래서 노트북에 대해 잘 모르신다면 이 부분은 노트북 해체 하지 마시고 해당 브랜드 a/s 센터에 맡기시는 게 좋습니다. 오히려 이런 경우라면 저렴한 가격 혹은 무료로 해결 볼 수 있는 부분입니다. 그러니 나머지 방법을 다 해봤는데도 안된다. 하시면 메모리 문제 일수도 있겠구나 하시면 될 것 같습니다.
4. 바이오스 초기화 점검
이 부분은 화면이 검게 떴다는 전제하에서 점검하는 것입니다.
Samsung 노트북: 삼성노트북 마다 차이가 있지만 뒷면에 배터리 차단 비상구 버튼을 누를 수 있습니다. 전원을 차단한 후 전원 버튼을 눌러 리셋
LG 그램 노트북: 전원 버튼을 누른 상태로 Fn + Q 키를 동시에 누르고 전원을 다시 켜서 리셋
Apple 맥북: 전원 버튼을 길게 누른 상태로 10초 이상 유지한 후 전원을 다시 켜서 SMC(시스템 관리 컨트롤러)를 리셋
HP 노트북: 전원 버튼 + win키 + B 키를 동시에 누르면 BIOS를 초기화하는 소프트 RTC 리셋이 실행. 이후 전원 다시 리부팅
Dell 노트북: 전원 버튼을 길게 누른 상태로 15초 정도 유지한 후 전원을 다시 켜서 BIOS를 리셋
Lenovo 노트북: 전원 버튼을 누른 상태 Fn + R + P 키를 동시에 누르고 2번 누른 후 전원을 다시 켜서 BIOS를 리셋
ASUS 노트북: 전원 버튼을 누른 상태 Ctrl + Alt + Delete 키를 동시에 누르고 전원을 다시 켜서 BIOS를 리셋합니다.
Acer 노트북: 전원 버튼을 누른 상태 Alt + F10 키를 동시에 누르고 전원을 다시 켜서 BIOS를 리셋합니다.
MSI 노트북: 전원 버튼을 누른 상태 Ctrl + Shift + Esc 키를 동시에 누르고 전원을 다시 켜서 BIOS를 리셋합니다.
5. 기기 연결
기기 연결부에 있는 usb나 c단자에 있는 것을 전부 다 빼봅니다. 데스크톱에서도 간 혹 있는 일이지만 1번과 같이 메인 보드 오류상에 usb 단자에 기기가 꽂혀 있는 상태면 빼라는 문구가 뜨기도 하고 검은 화면 상태가 뜨는 경우도 있습니다. 노트북이면 아마 매번 마우스를 꽂아 놓는 경우도 있을 겁니다. 모든 것을 다 빼고 1번과 같이 전원을 꾹 눌러 전류를 다 뺀 뒤 실행을 해보시면 되겠습니다. 검은 화면이 뜨는 50% 이상이 대부분 여기서 해결되더군요.
여기까지 했는데 잘 안되신다면... 서비스센터는 무조건 가셔야 합니다. 혼자 수리해 보겠다고 노트북 뚜껑 열면 되돌아오지 못하는 경우도 있으니 판단 잘하셔야 합니다.