무선헤드셋 소리가 안나는 현상 해결법
- IT/IT info
- 2023. 3. 1. 10:50
작업이나 게임 중 무선헤드셋 소리 안나는 현상 해결법
분명 내가 쓰던 무선 헤드셋은 잘 작동합니다. 하지만 이상한 점이 있었습니다. 어떤 특정한 프로그램으로 작업을 하거나, 혹은 어떤 게임 중, 메뉴 상에서는 소리가 잘나다가 인게임 혹은 게임플레이 상태에서만 소리가 완전 음소거가 된다는 것입니다. 분명 무선헤드셋을 쓰시는 분이라면 가끔 겪어 볼 것이라 생각합니다. 그럴 때마다 윈도 소리, 음향 설정에 들어가시지만 제대로 작동하는 것도 확인하셨을 겁니다. 그리고 게임이라면 설정에 들어가서 플레이 시 음소거되는 설정이 있는 지도 찾아보실 테지만 그런 걸 넣어놓는 제작자가 어딨겠습니까 그냥 헤드셋 음소거를 하고 말지요.
그렇다면 대체 왜 이런 현상이 생기는 것일까요? 해답은 정말 간단합니다. 저도 오버워치2 가끔 하는데; 제께 이상하게 게임만 들어가니 소리가 멈추는 거예요. 정말 황당하지 않을 수 없었습니다.
1. 현상
- 프로그램 이용시 특정 기능 이용에서만 소리가 안 남
- 게임 플레이 또는 인게임에서만 소리가 안 남
- 게임 시작 시부터 소리가 안 남
2. 해결법
너무 간단합니다. 이게 모든 헤드셋의 문제는 아닙니다. 그리고 무선헤드셋이라고 생기는 문제도 아닌 걸 알았습니다.
윈도 7이든 10이든 11이든 다 같습니다. 그리고 mac을 잘 사용안해서 모르겠는데 비슷한 설정이 있다면 사실상 같은 맥락으로 설정해주시면 될 것 같아요. 소리 설정하는 곳을 가는 것으로 말이죠.
저는 윈도우 10이라 일단 윈도우 10을 스샷과 기준으로 헤드폰 소리 안나는 현상 해결법에 대해 얘기드리겠습니다.
▲ 위와 같이 모든 설정으로 들어가 줍니다. 위에 제가 블루투스로 사운드 q35사용하는 것도 보이죠.
▲ 소리 쪽으로 시스템 설정을 클릭해 주시면 해당 화면과 같이 소리에 대한 출력과 입력이 뜨게 됩니다. 지금 현재 헤드셋을 연결해놓고 있다면 출력에는 헤드폰으로 떠 있을 시겠죠. 하지만 해당 현상의 경우 이렇게 되어 있다면 저랑 같은 현상이 셨을 거라 봅니다.
▲ 위에서 사운드 장치 관리로 들어가 주세요.
▲ 바로 여기입니다. 보시면 헤드폰이 있고 머리에 거는 수화기라고 해서 다른 문구로 hands-free라는 기능이 있는 것을 확인할 수 있습니다. 해당 기능이 있는 헤드셋의 경우 저 문제로 소리가 멈추게 되는 거라고 보시면 되겠습니다.
저의 경우 오버워치 2는 메뉴에서만 소리가 나고 인게임으로 들어가면 소리가 나지 않은 이유가 바로 인게임으로 들어가는 순간 자동으로 출력 마이크 모드를 지원하기에 hand free기능이 실행되면서 소리가 나지 않았던 겁니다.
아마 작업을 하시던 분들도 마찬가지였을 겁니다. 해당 프로그램이 음성을 이용한 프로그램이라면 저 문제로 소리가 안 났을 가능성이 큰 것이죠. 게임은 거의 80프로 이상은 저 문제라고 생각이 됩니다.
게임하다가 화나지 말고 위의 문제로 해결이 되셨으면 좋겠네요. 좋은 하루 보냅시다~
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